Caso de Estudio

Circle Solutions: Modernización de Aplicación Kiosk

Modernización completa del sistema de kiosco de identificación fotográfica de Circle Solutions, transformando una aplicación obsoleta en una solución táctil líder en el mercado que redujo costos y optimizó operaciones en múltiples industrias.

Circle Solutions
3
Segundos
Velocidad de escaneo de ID
Cero
Costos de Licencia
SQL Server Express
Líder
de Mercado
Posición en la industria lograda
Múltiples
Nuevos Clientes
Crecimiento del negocio

Acerca de Circle Solutions

Circle Solutions es líder en sistemas de identificación fotográfica en el mercado, proveyendo sistemas de identificación computarizada a una amplia gama de industrias

Clubes y locales con licencia

Empresas de renta (video, equipos, autos, etc.)

Bancos y Uniones de Crédito

Hoteles y Moteles

Puntos de venta de boletos

Bienes Raíces y Subastas

Retail y POS

Antecedentes

La primera versión del Kiosk de Circle Solutions se había vuelto vieja y obsoleta. La interfaz no era atractiva y no soportaba entrada táctil.

Los costos de licenciamiento de SQL Server 2000 necesarios para su operación eran suficientes para disuadir a potenciales clientes de adquirir la solución.

CoSource fue contratado para construir una nueva versión del Kiosk basada en la edición gratuita SQL Server 2005 Express, con soporte para distintos dispositivos de escaneo de ID y cámaras, entrada táctil y una interfaz de usuario rediseñada.

El Desafío

Los clubes en Australia necesitaban escanear a visitantes y socios, pero la solución actual era costosa y no se integraba con los dispositivos de escaneo

Problemas Técnicos

Interfaz de usuario obsoleta
Sin soporte táctil
Compatibilidad de hardware limitada

Problemas de Negocio

Altos costos de licencia de SQL Server
Dificultad para captar nuevos clientes
Desventaja competitiva

La Solución

Se desarrolló una aplicación a medida en WPF y C#, diseñada y construida para ser extensible y permitir la interacción con distintas interfaces de hardware

Escaneo Rápido de ID

Captura información e imágenes al escanear distintos tipos de identificaciones con foto, incluyendo licencias de conducir y tarjetas de comprobación de edad, con precisión y en menos de 3 segundos

Integración OCR

Reconocimiento Óptico de Caracteres a través del dispositivo escáner para extracción precisa de datos

Captura de Imagen Facial

Adquisición de imagen facial mediante una cámara fotográfica en tiempo real

Impresión de Comprobantes

Capacidades de impresión integradas para credenciales de visitantes y recibos

Optimizado para Pantalla Táctil

Interfaz personalizable, optimizada para pantallas táctiles con navegación intuitiva

Flujos de Trabajo Adaptables

Adaptable a diferentes requerimientos de escaneo y flujos de trabajo en distintas industrias

Alta Disponibilidad

Alta disponibilidad mediante replicación de base de datos, garantizando operación 24/7

Administración Avanzada

Aplicación administrativa con capacidad de búsqueda avanzada e informes especializados

Beneficios

El sistema modernizado del kiosco generó mejoras significativas en costo, usabilidad y operaciones

Menor Costo Total de Propiedad

Aprovechando el cero costo de licenciamiento con SQL Server Express

Mejor Experiencia de Usuario

Interfaz atractiva, versátil y funcional con usabilidad muy mejorada

Administración Simplificada

Interfaz administrativa simplificada para mayor eficiencia operativa

Stack Tecnológico

Tecnologías Microsoft modernas para operaciones de kiosco confiables y rentables

WPF y C#

Framework moderno para aplicaciones de escritorio

SQL Server Express

Solución de base de datos gratuita

Integración OCR

Escaneo y reconocimiento de ID

Interfaz Táctil

Interfaz de usuario optimizada

Resultado

El sistema modernizado del kiosco redujo los costos de licencias mensuales y optimizó el registro de nuevos socios y visitantes, lo que resultó en que Circle Solutions se convirtiera en líder del mercado y ganara varios clientes nuevos.

Reducidos
Costos Mensuales de Licencia
Optimizado
Registro de Socios y Visitantes
Líder de Mercado
Posición en la Industria

En Resumen

Cliente:

Circle Solutions

Industria:

Hospitalidad

Problema del Negocio:

Los clubes necesitaban escanear a visitantes y socios, pero la solución era costosa y no se integraba con los dispositivos de escaneo

Solución:

CoSource mejoró la interfaz y construyó interfaces para distintos dispositivos de escaneo de ID

Resultado:

Reducción de gastos mensuales de licencia, registro de socios optimizado y Circle Solutions se convirtió en líder del mercado con varios nuevos clientes

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